7月6-8日,如意舉辦了2017年第一期全國經銷商售后培訓會,全國各地的經銷商代表報名前來,參加這為期3天的售后培訓會。面對市場競爭的壓力,大家都開始注重服務,經銷商們熱情高漲,都想取得“一本好經”,做好售后,做好服務。
7月6日一早,如意2017年全國經銷商售后培訓會議正式拉開帷幕,偌大的會議廳座無虛席,來自五湖四海的經銷商朋友們正襟危坐,專心聽課,認真筆記,踴躍提問,不漏過一個疑問。
三天的課程安排緊湊,但大家仍興致勃勃,都說收獲頗豐,不虛此行。公司為了緩解大家緊張的學習氛圍,還安排了寧海伍山石窟一日游,讓大家身心得到舒展。
學習歸學習,要學有所樂、學有所獲才是此次培訓的主要目的。因此,培訓完畢之后,如意公司對所有學員進行了摸底測試,根據測試成績,對考生成績排名優異的學員進行了表彰和獎勵,并根據學員的成績高低頒發了高、中、初等等級結業證書。此次培訓與考試相結合、表彰與獎勵相結合,成績與榮譽相對應,圓滿達到了培訓學習的意義,成績優異的經銷商們也感到了實至名歸,真正做到了學有所獲、學有所樂。
此次培訓不僅讓各位經銷商代表對西林叉車有了更深入的了解,專業技能有了更全面的提升,更在深層次上契合了如意的文化理念。我們深知專業高效的售后服務對客戶滿意度的重要性,只有不斷提高如意經銷商們的維護保養能力和服務技能,快速有效地解決客戶在產品使用過程中的問題,才能切實發揮售后服務在市場中的支撐與延續作用。